Wie lege ich Haltestellen an und welche Angaben sind möglich? – Wissensdatenbank

Sie legen eine Haltestelle in ioki Operator unter Setup → Standorte → Haltestellen über + Haltestelle hinzufügen an. Pflichtangaben sind Standort, Name und die Art der Haltestelle (echte oder virtuelle Haltestelle); optional lassen sich Einstiegszeiten, DHID, externe ID, Tarifcodes und eine Beschreibung hinterlegen.

Schritt für Schritt: Haltestelle manuell anlegen

Öffnen Sie ioki Operator und wählen Sie das gewünschte Produkt aus.
Öffnen Sie in der Seitenleiste Setup → Standorte → Haltestellen.
Klicken Sie auf + Haltestelle hinzufügen.
Legen Sie den Standort fest: Suchen Sie die Adresse über die Adresssuche oder tragen Sie Breiten- und Längengrad ein.
Tragen Sie den Namen der Haltestelle ein.
Wählen Sie aus, ob es sich um eine echte oder eine virtuelle Haltestelle handelt.
Prüfen Sie die Einsteigezeiten. Die Werte aus der Produktkonfiguration sind bereits vorbelegt und müssen nur angepasst werden, wenn die örtlichen Gegebenheiten dies erfordern.
Klicken Sie auf + Optionale Felder anzeigen, wenn Sie DHID, externe ID, Tarifcodes oder eine Beschreibung hinterlegen möchten, und füllen Sie die benötigten Felder aus.
Speichern Sie die neue Haltestelle mit Haltestelle anlegen.

Für einzelne Haltestellen ist die manuelle Anlage der schnellste Weg. Sollen viele Haltestellen auf einmal angelegt werden, nutzen Sie den Import über ioki Data Bridge – erreichbar über Import in der Haltestellen-Übersicht.

Welche Angaben sind beim Anlegen möglich?

Angabe	Beschreibung	Pflichtangabe	Beispiel / Format
Standort	Position der Haltestelle, per Adresssuche oder über Breiten- und Längengrad	Ja	Musterplatz 1, Musterstadt
Name	Bezeichnung der Haltestelle in Übersicht und Detailansicht	Ja	Musterplatz Nord
Art der Haltestelle	Reale Haltestelle (vor Ort mit Haltestellenschild gekennzeichnet, auch im Busverkehr genutzt) oder virtuelle Haltestelle (vor Ort nicht sichtbar)	Ja	Real / Virtuell
Einstiegszeiten	Zeit für den Ein- und Ausstieg an dieser Haltestelle. Der Wert ist auf Produktebene für den gesamten Service definiert und wird automatisch übernommen. Eine Anpassung gilt nur für diese eine Haltestelle.	Nein (vorbelegt)	Übernahme aus der Produktkonfiguration
DHID	Deutsche Haltestellen-ID. Legt fest, welcher realen Haltestelle im Fahrplansystem diese Haltestelle entspricht. Wird für das Feature „ÖPNV-Anschlüsse“ benötigt.	Nein	–
Externe ID	Frei wählbarer Bezeichner für eigene Prozesse	Nein	musterstadt-nord-01
Tarifcodes	Werden in Systemen mit komplexerer Preisbildung über einen individuellen Price Adapter genutzt. Der Fahrpreis ergibt sich aus dem Tarifcode der Start- in Kombination mit der Zielhaltestelle.	Nein	123,ABC,1aB
Beschreibung	Kurze Standortbeschreibung, die Fahrgästen in der App angezeigt wird	Nein	Vor dem Rathaus, gegenüber der Apotheke

Hinterlegen Sie besonders bei virtuellen Haltestellen eine Beschreibung. Fahrgäste sehen diesen Text in der App und finden den Einstiegspunkt dadurch zuverlässiger.

Was der Unterschied zwischen realer und virtueller Haltestelle bewirkt

Reale Haltestellen sind bestehende, mit einem Haltestellenschild gekennzeichnete Haltestellen, die auch im Busverkehr genutzt werden. Virtuelle Haltestellen sind vor Ort nicht sichtbar; Fahrgäste sehen Adresse und Standort auf der Karte in der App sowie die Fußwege zur und von der Haltestelle.

Reale Haltestellen können in der Fahrgast-App zusätzlich mit einem „H“-Icon gekennzeichnet werden und stehen Fahrgästen dann auch in der Suchfunktion als Start- und Zielort zur Verfügung. Die Kennzeichnung und die Suchfunktion sind voneinander getrennt konfigurierbar.

Auch in einem rein haltestellenbasierten System können Fahrgäste Adressen suchen oder ihren Standort nutzen. Im Hintergrund ermittelt der Algorithmus die am besten geeignete Haltestelle anhand von Warte- und Fußwegzeiten, Umwegzeiten, Fahrzeugauslastung und möglichen Leerkilometern – die nächstgelegene Haltestelle ist deshalb nicht zwangsläufig die beste Lösung.

Die neue Haltestelle erscheint in der Übersicht in der Liste und als blauer Punkt auf der Karte. Ein Klick auf den Namen oder auf den Punkt öffnet die Detailansicht, in der sich jeder Abschnitt einzeln bearbeiten lässt.

Haltestellen gelten immer nur für das Produkt, das beim Anlegen ausgewählt war. Prüfen Sie vor dem Anlegen die Produktauswahl, damit die Haltestelle nicht im falschen Produkt landet.

Häufige Fragen dazu

Was ist der Unterschied zwischen einer Haltestelle und einem Ort?

Haltestellen sind Ein- und Ausstiegspunkte für Fahrgäste und werden bei der Vermittlung von Fahrtanfragen berücksichtigt. Orte sind Depots und Wartepositionen und werden für die Fahrzeugplanung genutzt, etwa als Start- und Endpunkt einer Schicht.

Wie finde ich die ID einer Haltestelle für eine Support-Anfrage?

Öffnen Sie die Detailansicht der Haltestelle. Im oberen Bereich lassen sich die URL des Eintrags sowie die ID kopieren. Die ID ist bei Kontakt mit dem ioki Support essenziell.

Kann ich mehrere Haltestellen gleichzeitig löschen oder deaktivieren?

Ja. Markieren Sie in der Übersicht die Checkboxen der gewünschten Haltestellen oder wählen Sie alle auf einmal aus. Klicken Sie anschließend in der Aktionsleiste auf Löschen oder Deaktivieren.

Wo lege ich Haltestellenkategorien an?

Haltestellenkategorien können im ioki Operator unter Kategorien > + Neue Kategorie oder im Control Center unter Haltestellenkategorie > Neu anlegen angelegt werden. Um eine Haltestelle einer Kategorie zuzuordnen, klicken Sie auf die drei Punkte neben der jeweiligen Haltestelle ••• > Details bearbeiten und weisen Sie im Abschnitt Kategorie (optional) die Kategorie zu.