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  1. Wissensdatenbank
  2. Servicekonfiguration

Servicekonfiguration

Wissen zur Konfiguration Ihres Services – vom Bediengebiet bis zum Fahrpreis.

Berechtigungen & Rollen

  • Wie lade ich neue Nutzer:innen ein?
  • Berechtigungen und Rollen verstehen

Bediengebiet & Zonen

  • Wie richte ich ein Bediengebiet ein?
  • Welche Gebietstypen gibt es und wofür nutze ich sie?
  • Wofür brauche ich Zonen?
  • Wie lege ich Haltestellen an und welche Angaben sind möglich?

Vermittlungskonfiguration

  • Was ist eine Vermittlungskonfiguration und was steuert sie?
  • Wie funktioniert der Vermittlungsalgorithmus?

Vermittlungseinschränkungen

  • Welche Vermittlungseinschränkungen gibt es?

Stornierungen & No-Shows

  • Wie richte ich automatische Sperrungen und Entsperrungen ein?
  • Welche Stornogebühren und No-Show-Gebühren gibt es?
  • Stornierungen und No-Shows: Wie hängen sie zusammen?

Fahrt- & Fahrgastoptionen

  • Rollstuhl, Kindersitz und Co.: Bedürfnisse und Fahrzeugkapazitäten zusammenbringen
  • Welche Fahrt- und Passagieroptionen kann ich anbieten?
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