Sie verbinden ein Fahrzeug, indem Sie dessen Kennzeichen in der ioki Vehicle App eingeben und die Eingabe bestätigen. Zum Trennen öffnen Sie dieselbe Fahrzeug-Kachel im Menü und bestätigen den Trennen-Dialog. Fahrzeugverbindung und Kilometerstand-Erfassung gehören gemeinsam zum Feature „Fahrtenbuch".
Voraussetzungen
- Sie sind in der ioki Vehicle App angemeldet (Wie melde ich mich in der ioki Vehicle App an?).
- Das Kennzeichen des Fahrzeugs liegt Ihnen vor.
- Das Fahrzeug erfüllt alle drei Bedingungen: Es gehört zum eigenen Produkt, es ist nicht archiviert, und es ist nicht bereits mit einer anderen Fahrerin oder einem anderen Fahrer verbunden.
Fahrzeug verbinden – Schritt für Schritt
- Öffnen Sie die Aktion zum Verbinden auf dem Startbildschirm. (1)
- Oder tippen Sie im Menü auf die Fahrzeug-Kachel. (2)
- Geben Sie das Kennzeichen des Fahrzeugs ein. (3)
- Bestätigen Sie die Eingabe mit tippen auf Anmelden. (4)
- Starten Sie anschließend die Schicht, um den Dienstbeginn zu bestätigen (Wie starte und beende ich eine Schicht in der ioki Vehicle App?).
- Ist die Kilometerstand-Erfassung aktiviert, geben Sie im Pop-up-Fenster den aktuellen Kilometerstand ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe mit OK.
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Das Fahrzeug ist mit Ihrem Fahrer-Account verbunden. Nach dem Start der Schicht erhalten Sie die ersten Fahrgastinformationen, und die Aufgabenliste füllt sich mit den Tasks der Schicht.
Es kann immer nur ein Fahrzeug gleichzeitig verbunden sein. Für einen Fahrzeugwechsel trennen Sie zuerst das aktuelle Fahrzeug und verbinden danach das neue.
Fahrzeug trennen – Schritt für Schritt
- Öffnen Sie im Menü die Fahrzeug-Kachel. Ist bereits ein Fahrzeug verbunden, öffnet die Fahrzeug-Kachel einen Bestätigungsdialog zum Trennen statt des Verbindungs-Dialogs.
- Lesen Sie den Hinweis im Dialog. Sind noch offene Tasks zugewiesen, warnt die App vor dem Trennen.
- Bestätigen Sie das Trennen.
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Damit ist die Verbindung zwischen Fahrer-Account und Fahrzeug ist aufgehoben. Das Fahrzeug kann anschließend von einer anderen Fahrerin oder einem anderen Fahrer verbunden werden.
Trennen Sie ein Fahrzeug nicht, solange noch offene Tasks zugewiesen sind. Das Trennen kann weitreichende Auswirkungen auf nachfolgende Buchungen und auf die Verfügbarkeit des gesamten Service haben.
Am Ende der Schicht wird die Verbindung automatisch beendet – ein manuelles Trennen ist dann nicht nötig.
Bei einem Fahrzeugdefekt trennen Sie das Fahrzeug nicht, sondern deaktivieren Sie Ihren Service über die entsprechende Kachel im Menü, sofern das Produkt dies zulässt.
Die Deaktivierung wirkt sofort: Das Fahrzeug erhält keine weiteren Buchungsanfragen, und das Display erscheint in einem auffälligen Orangeton, damit die Reaktivierung nicht vergessen wird. Bereits vorliegende Buchungen werden dabei nicht automatisch umdisponiert und müssen mit dem Betreiber abgestimmt werden.
Häufige Fragen dazu
Kann ich das Fahrzeug während einer laufenden Schicht wechseln?
Ja. Trennen Sie zuerst das aktuelle Fahrzeug und verbinden Sie danach das neue Fahrzeug über die Fahrzeug-Kachel. Prüfen Sie vorher, ob noch offene Tasks zugewiesen sind.
Kann der Betreiber eine bestehende Fahrzeugverbindung beenden?
Ja. In ioki Operator zeigt die Seite „Fahreranmeldungen" an, welche Fahrer mit welchen Fahrzeugen verbunden sind; dort lässt sich eine aktive Verbindung beenden. Dafür ist die Berechtigung „Fahrer-Fahrzeug-Verbindungen lesen" erforderlich.
Wird der Kilometerstand auch am Schichtende abgefragt?
Ja, sofern die Kilometerstand-Erfassung aktiviert ist. Der Vorgang wiederholt sich bei der Abmeldung am Ende der Schicht.
Das Fahrzeug lässt sich nicht verbinden – was kann ich tun?
Prüfen Sie zunächst die Schreibweise des Kennzeichens und ob das Fahrzeug noch mit einer anderen Person verbunden ist.
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